Política de Privacidad - Inspección Resorts

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente a través de nuestro sitio web, formularios de contacto u otros canales de comunicación. Esto puede incluir:

Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Nombre de la empresa y cargo (si corresponde)
Mensajes o consultas enviadas a través de nuestros formularios
Consentimiento opcional de SMS para actualizaciones o confirmaciones de citas

También podemos recopilar datos no personales automáticamente, como el tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y duración de la sesión.

2. Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para:

Responder a consultas y proporcionar los servicios solicitados
Programar inspecciones o consultas
Enviar confirmaciones de citas, actualizaciones o recordatorios (por SMS o correo electrónico, si usted opta por recibirlos)
Mejorar nuestro sitio web, comunicación y servicios
Mantener registros internos para control de calidad y cumplimiento

3. Comunicación por SMS y consentimiento

Si usted elige recibir mensajes SMS de nosotros, su número móvil se utilizará solo para notificaciones relacionadas con el negocio, como recordatorios de citas, confirmaciones o actualizaciones importantes.
El consentimiento de SMS no se comparte con terceros.

Usted puede optar por no recibir comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros.

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos su información personal.
Podemos compartir datos limitados solo con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, alojamiento web, software de programación, sistemas CRM). Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

También podemos divulgar información si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos y propiedad.

5. Seguridad de los datos

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso o la divulgación no autorizada.

6. Sus derechos

Usted puede solicitar:

Acceder, actualizar o eliminar su información
Retirar el consentimiento para SMS o correo electrónico
Hacer preguntas sobre cómo se maneja su información

Para realizar una solicitud, contáctenos en: info@inspeccionresorts.com

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
La versión revisada se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.